Objectifs pédagogiques :

• Prendre du recul sur sa pratique et renforcer sa posture d’encadrant.
• Revisiter quelques fondamentaux du management et acquérir des outils de feedbacks et entretiens de recadrage…
• Développer son assertivité, son affirmation de soi pour se positionner de manière plus claire et ferme avec l’équipe.
• Appréhender les leviers du changement et anticiper les situations de conflits.
• Mieux gérer les personnalités difficiles et le conflit.

Compétences visées

• Pouvoir prendre du recul sur sa pratique et utiliser des outils pour mieux se positionner en tant que manager.
• Engager une communication plus assertive et ferme.
• Anticiper et communiquer autour du changement.
• Se positionner dans les situations de tensions ou de conflits et engager des actions constructives.