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L'envol Coopérative et Coop'En Bât, Coopératives d'activité et d'enploi

Introduction à la gestion des conflits

Programme

Module 1 : Identifier et comprendre un conflit

Séquence 1 : Conflit et problème

Séquence 2 : Conflit, tension et violence

Séquence 3 : Types et sujets de conflit

Séquence 4 : Dynamiques du conflit

 

Module 2 : Réagir au conflit

Séquence 1 : Comprendre les fonctions du conflit

Séquence 2 : Réagir : mise en situation

Séquence 3 : Place du manager/médiateur

Séquence 4 : Jeu de rôle

 

Module 3 : Gérer un conflit

Séquence 1 : Analyse du conflit

Séquence 2 : Mise en situation

Séquence 3 : Grille de Crozier

Séquence 4 : Jeu de rôle

 

Module 4 : Prévenir les conflits

Séquence 1 : Connaitre les enjeux d'une communication

Séquence 2 : Outils de communication

Séquence 3 : Mise en pratique

Le formateur : Hélène THOMAS

Expériences professionnelles

2019

Police nationale, Membre des jurys de recrutement

2018

Médecins Sans Frontières

Coordinatrice médicale adjointe

2014-2017

Psychologue

Coordinatrice médicale adjointe

2013-2014

Psychologue clinicienne – Consultante

Cabinet Présence Conseil

2010-2015

Coordinatrice santé mentale

Médecins Sans Frontières

Centrafrique, Côte d'Ivoire, Paleestine, Haïti

2012

Organisatrice de séminaire

Saminaire international à Gaza, "Mental health rehabilitation for children and adolescents within ongoing conflict context"

2007-2009

Chargée de projet santé mentale

Médecins du Monde, Liban

2007

Psychologue clinicienne

Médecins sans Frontières, Gaza

2006

Formatrice, Intervention sur le stress post-traumatique

Humacoop, Grenoble

Formation FORDEP pour la préparation des départs en mission humanitaire

2006

Psychologue clinicienne

Centre de Rééducation Fonctionnelle (DIVIO), Dijon

2005

Accompagnatrice psycho-sociale

Emmaüs, Dijon

2004

Psychologue clinicienne

Réseau Ville-Hôpital ASDES, Nanterre

Formations

1994

Licence de Philosophie, Universités de Dijon et Bruxelles (ULB)

2003

DESS Psychologie clinique et psychopathologiqueUniversité de Bourgogne, Dijon

2004

DIU d'Éthique et Pratiques médicales, Faculté de Médecine René Descartes, Paris V

2008

Initiation à l'Art-Thérapie, Beyrouth, Liban

2012

Mindfulness, Jerusalem, Israel (done in English)

2011/2012

EMDR training Jerusalem, Israel (done in English)

2012

Field Management training, MSF, (done in English) Nablus, West Bank

2015

Formation "Animateur de formation"

MSF, Paris

2015

Formation Opérationnelle Orientée Terrain, MSF, Paris